甲方心理学


甲方因为被吐槽在网络上走红,各种奇葩的要求让人大开眼界。从蓝底红字到五彩斑斓的黑,简直颠倒我们的三观,更奇葩的是乙方居然做到了。


(这两张图片放在一起简直是辣眼睛)


其实,甲方和乙方一直以来对对方都有颇深的误解,甲方在乙方眼里是有钱、有时间、喜欢下命令、不懂创意的人;而乙方在甲方眼里是敷衍、没创意、能力差、花销大的人。但是双方又因为某些原因不得不在一起,所以,就造成了如今相爱相杀的局面。


在无数个加班的夜晚甲方想的是:像我这么优秀的人都在加班努力工作,乙方的进度那么慢,居然还有脸回家睡觉?乙方想的是:我在这里加班赶方案,甲方却呼呼大睡,没天理!而真实的情况是:双方都在加班,这个时候就需要万能的朋友圈了,发张公司窗外的夜景,加班问题迎刃而解。



乙方觉得预算多一两千没关系,反正甲方很有钱。而事实是:预算超一两千等于全年预算超标。甲方希望的是花最少的钱,达到最好的效果。在预算方面双方需要相互理解一下,实在不行就找替代品,节省一点预算。


甲方觉得乙方太死板,没创意,应该换个思路看问题。乙方认为甲方不懂欣赏,不懂创意。事实是:换个思路等于重写,但是乙方在改方案的时候往往喜欢套用上一次的方案的结构或者句子。换个思路是从其他的角度出发,重新思考,抛开以前的构思的束缚。


每次等待甲方回复的时候心里都是忐忑的,最怕甲方回复“再改一下”。“改一下”也不说改哪里,就说“没感觉”“感觉不对”“不是我想要的”......


其实甲方自己也不知道自己想要什么样方案,在这种情况下就很难写出甲方能够钟意的方案了。不过,乙方可以试试从甲方的爱好或者生活习惯入手,比如他喜欢喝咖啡,那就加入咖啡的元素在里面。他喜欢跑步就融入运动的元素进去。将甲方的兴趣爱好与方案巧妙的结合就对了,因为喜欢才会关注,有他感兴趣的东西才会产生好感并且深入了解。对于甲方来说也是一样的,方案有消费者喜欢的东西在里面才会被关注,才能吸引消费者。


如果在加入甲方喜欢的元素后仍然被拒绝,那么应该是时候说服一下甲方了。列举方案的可行性,向客户说明为什么要使用这个方案,或者这个方案可以带来什么。曾经有人通宵做了一个二十多页的PPT,只为说服甲方使用某个slgan。


如果方案一直不能通过,而你又说服不了甲方,就真的证明你能力有限了。因为方案问题和甲方闹得不愉快的时候,就采用一些迂回的战术,先稳定甲方的情绪。无论甲方提出的要求有多奇葩,先顺着甲方说一下,再提出自己的观点,转折的方法虽然看起来有些麻烦,但是成功率高呀。



社会的状态和人的性格就是这样,总是希望被认可,总是喜欢发表自己的见解,但又不接受反驳,不允许自己的思想被否决,无论是什么原因。先肯定再否定的表达方法在和甲方交流的时候屡试不爽。


其实,甲方和乙方的关系很简单,甲方对乙方要么控制他,要么被说服。乙方对甲方要么服从要么说服他。





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责编:王晓萌


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