2018年投诉量高的汽车品牌,谁最有可能登上315晚会?

随着2月份的即将结束,一年一度的315晚会又马上就要到了!现在各大车企与公关们,都已经提前进入"战时状态"。众所周知,每年的315都是很多企业的"受难日",特别是汽车圈里一旦被点名,相当长的时间都缓不过来损失极大。比如说当年火爆的路虎极光,被曝光变速箱存在质量缺陷后,销量便一路下跌,连带品牌形象也受到了打击。可以说,315这场大戏车企们谁都不想沾边。

可惜,根据数据显示,2018年我国汽车召回数量高达1257万辆,同比虽然下降,但与新车销售的比例依然非常之高。基本上2018年每卖的20多辆中,就有一辆是召回车辆需要车主自己到4S店进行召回措施。

因此,有些车主说去年买的新车都是"返厂车",可见国内汽车品质堪忧。再加上去年汽车投诉量很高,据中消协统计,关于汽车及零部件的投诉到达27456件,名列商品投诉的首位。所以,今年315有很大可能会曝光汽车类的问题,显然有人需求出来"背锅"。今天就来跟大家聊聊,哪家车企登台的可能性最大!


"机油增多门"始作俑者——东风本田

提到2018年的汽车质量问题,"机油增加"这个关键词,是怎么也绕不过去的。自从2017年底本田CR-V被车主曝出机油增多问题以来,该事件可谓愈演愈烈。不仅CR-V车主们维权闹得轰轰烈烈,后续起亚、马自达、现代等多个品牌,也被拉下了水,超过数十万辆新车被召回。整个"机油增多门"可以说影响力极广,是2018汽车圈里最大的质量缺陷事件。


虽然去年2月份东风本田就已经做出官方的解释,表示机油增多现象属于机油乳化和机油增多或者稀释,其最根本原因是环境温度较低的状态下,车辆进行短距离行驶,机油无法升到正常温度,混入里面的汽油和水蒸汽无法排出,从而导致机油增多或者稀释现象。厂家会对问题车辆进行召回,升级ECU、增加机油尺刻度线,以及修订用户手册。


可显然多数车主对于这样的处理并不满意,关于CR-V、思域等车型的投诉仍旧居高不下。之后东风本田迫于压力,宣布发动机延保、暂停了CR-V车型的销售,并于5月22日起对相关CR-V车辆启动召回。时间到了今年,虽然东风本田销量已经开始反弹。但作为"机油增多门"的始作俑者,东风本田面对事态的扩大化自然难辞其咎,没准今年会被央视315盯上。


美系代表"2018召回王"——上汽通用

除了机油增多之外,美系车的"断轴门",是2018年另一个关于汽车质量缺陷的热门事件。实际上,早在多年前美系车的断轴事件便屡有发生,像是福特翼虎、别克昂科威等。到了去年这个问题终于全面爆发,2018年9月份上汽通用发布公告,对旗下别克、雪弗兰、凯迪拉克三大品牌,共计3326725辆汽车进行召回。


其中,涉及到具体车型包括科沃兹、迈锐宝XL、探界者、新君威、英朗、昂科威、XT5等。而召回的原因,则是因为车辆底盘的前悬架下控制臂衬套,在受到较大外力冲击时可能发生变形或脱出,极端情况下可能导致车辆失控,存在安全隐患。这是首次上汽通用正式承认,其设计的分体式或一体式的衬存在设计缺陷。上述这些车型,在召回后将被更换集成式衬套。

过去多年来,不少车主都投诉过关于上汽通用的断轴问题,并进行维权。可直到去年才正式解决,其中的辛酸可以想象。面对2018年汽车圈里当之无愧的"召回王",投诉众多的上汽通用,今年央视315的这把刀会不会落在它头上呢?


法系小病小灾"专业户"——东风标致

法系车多年来在国内,一直都是"小透明"的存在。太过个性的设计和频繁出现的小毛病,让法系车在国内的日子越过越惨,不仅销量大减甚至东风标致内部也频发变动。而它旗下的标致408更是汽车投诉榜单上的常客,根据网上权威第三方平台统计,仅去年这款车投诉量就达到1540例,比较集中的问题是轮胎开裂、减震器异响、发动机故障灯亮等,小毛病多发的特点,严重拉低了法系品牌口碑。

再加上这些年来,法系一直没有特别出色的车型出现,市场上的影响力自然越来越低。虽然法系车也不断在做着努力,比如主打豪华市场的DS品牌进入国内,但可惜收效却并不大。这样在国内没什么底蕴的车系,而且质量问题还如此之多,估计央视315曝光起来应该不会有太大的顾忌......


卖越多投诉越多,烧机油、异响——东风日产


跟东风标致截然相反,东风日产可以说是卖的越多、投诉就越多的代表。大家都知道,它旗下不乏十分热销的爆款车型,像是轩逸、奇骏、逍客、天籁等比比皆是,尤其是轩逸更是月月销售数万台。按理说这样热销车型品质应该很不错,可事实上在2018年关于日产车的投诉却并不少。


其中,轩逸烧机油、奇骏变速箱异响等问题,更是遭到大批车主吐槽。朋友们随便在"度娘"上搜索下,关于日产车主维权的相关咨询就破千万条。去年2月份,日产还对旗下新蓝鸟、新骐达、轩逸等车型共689031辆,进行了召回措施。因为车辆制动总泵油封表面的润滑不足,可能存在翻转现象,造成密封不良甚至产生漏油,严重情况下会导致事故发生。

通过上面这些例子,能够看出日产虽然畅销但问题同样多发。特别是去年由于烧机油、变速箱异响问题,车主的投诉量很大。也许央视315今年会考虑动动这个市场上的大户,毕竟日产卖的越多说明受害的车主也就会越多!

你认为哪个品牌会上榜?

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