奔驰GLK300转向故障维修解析


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故障状况:

18年10月12号进厂一辆故障维修车辆,车辆为13款奔驰GLK300,车辆在行驶中打方向时轻时重,导致车辆无法正常行驶。


故障原因:

根据车主描述和实际上车试车,及本车转向助力系统为机械助力,大致推断造成故障原因,可能是车辆转向系统或转向助力系统,出现损坏导致故障出现。



故障检测:

根据初步推断大致锁定故障范围为:

1、助力系统助力泵损坏;

2、转向系统方向机机械部件连接处出现锈死。




根据故障范围逐一排查:
拆解方向机拉杆球头、摆臂悬架各连接机构,并无机械锈蚀锁死痕迹(注:若方向机部位出现故障,
转向时,会出现打方向一直偏重,或出现左重右轻、左轻右重的现象),排除转向系统方向机机械部件锈死造成故障;
结合以往故障案例确定故障原因为转向助力泵损坏,导致转向时方向时轻时重。


故障解决:

立即建议客户更换助力泵,以免造成转向机的损坏。

经客户同意立即更换助力泵,更换完成后技师试车检测,车辆转向恢复正常故障消除,交付车主试车无误,维修完成。

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